অর্ডার সংক্রান্ত শর্ত
ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার সময় গ্রাহককে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
প্রয়োজন হলে আমাদের টিম অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বরে যোগাযোগ করতে পারে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে অর্ডার প্রসেসিং বা delivery ব্যাহত হলে KID’Z FUN দায়ী থাকবে না।
পণ্যের তথ্য
আমরা প্রতিটি পণ্যের নাম, ছবি, description, features এবং প্রয়োজনীয় তথ্য যতটা সম্ভব পরিষ্কারভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি।
Product Information
পণ্যের specification ও features সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে।
Product Image
screen, lighting বা photography-এর কারণে ছবির সঙ্গে বাস্তব পণ্যের সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
মূল্য ও অফার
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত product price, discount, offer এবং stock status সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে।
কোনো তথ্য ভুলবশত প্রকাশিত হলে KID’Z FUN তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অর্ডার confirm করার সময় প্রযোজ্য product price, delivery charge এবং applicable offer সম্পর্কে customer-কে জানানো হতে পারে।
ডেলিভারি
KID’Z FUN সারা বাংলাদেশে delivery দেওয়ার চেষ্টা করে। Delivery time location, courier service, weather, holiday এবং অন্যান্য operational পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করতে পারে।
- Delivery সময় সবসময় নির্দিষ্ট বা guaranteed নয়।
- প্রত্যন্ত এলাকায় delivery সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।
- Courier-related delay হলে delivery time পরিবর্তিত হতে পারে।
পেমেন্ট
প্রযোজ্য পণ্যের ক্ষেত্রে Cash on Delivery সুবিধা থাকতে পারে। Payment method product ও order-এর ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
Cash on Delivery
প্রযোজ্য হলে পণ্য delivery পাওয়ার সময় payment করা যাবে।
Order Confirmation
COD order-এর ক্ষেত্রে order confirm করার জন্য ফোন করা হতে পারে।
অর্ডার বাতিল
প্রয়োজনীয় তথ্য না থাকা, stock unavailable, delivery-related সমস্যা অথবা সন্দেহজনক/fraudulent activity-এর ক্ষেত্রে অর্ডার hold বা cancel করা হতে পারে।
Customer অর্ডার dispatch হওয়ার আগে cancellation request জানাতে পারেন। তবে dispatch হয়ে যাওয়ার পর cancellation সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে।
সন্দেহজনক, ভুয়া বা fraudulent order শনাক্ত হলে KID’Z FUN অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ওয়েবসাইট ব্যবহার
KID’Z FUN ওয়েবসাইটের লেখা, ছবি, graphics, design, brand materials এবং অন্যান্য content অনুমতি ছাড়া commercial purpose-এ copy, reproduce বা reuse করা যাবে না।
ওয়েবসাইটের নিরবচ্ছিন্ন availability অথবা সবসময় error-free operation-এর নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
প্রয়োজন অনুযায়ী website content, product information, offer এবং policy আপডেট করা হতে পারে।
Return & Privacy Policy
অর্ডার করার ক্ষেত্রে আমাদের Return & Refund Policy এবং Privacy Policy প্রযোজ্য হবে।
কোনো প্রশ্ন আছে?
অর্ডার, পেমেন্ট, ডেলিভারি অথবা এই শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
💬 যোগাযোগ করুন 📞 01700-504370